Privacy

Wanneer u deze website bezoekt, verzamelen wij verschillende gegevens voor verschillende doeleinden. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen wij deze nodig hebben, hoe wij de gegevens verkrijgen, wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt uitoefenen. Memoriesieraden.nl respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat al uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld.

Persoonsgegevens en gegevensverwerking

Om een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we enkele gegevens van u nodig. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor diensten waarom u specifiek heeft gevraagd, dus wanneer u een bestelling bij ons plaatst of u aanmeldt voor de nieuwsbrief.

Memoriesieraden.nl verwerkt drie soorten gegevens: identiteits-, betaal- en verkeersgegevens.

Identiteitsgegevens

Dit zijn gegevens die u invult tijdens het bestel- of registratieproces:

  • Naam
  • Factuur- en afleveradres
  • Postcode behorend bij factuur- en afleveradres
  • Woonplaats behorende bij factuur- en afleveradres
  • Land
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Mobiele telefoonnummer

Deze identiteitsgegevens gebruiken wij om uw bestelling te verwerken en het pakketje zo snel mogelijk te bezorgen. Uw e-mailadres en telefoonnummer kunnen hierbij handig zijn, bijvoorbeeld wanneer we een vraag hebben over uw bestelling.

Betalingsgegevens iDEAL

Wanneer uw wilt afrekenen in onze bestelmodule, wordt alleen het bedrag van de bestelling aan de betalingsprovider overgedragen en de wijze waarop u wenst te betalen. Uiteraard worden de bankgegevens niet opgeslagen en is elke betaalmogelijkheid door de betalingsprovider beveiligd.

Verkeersgegevens

Bij verkeersgegevens kunt u denken aan het registreren van een zogenaamd IP-adres(*), het installeren van een zogenaamde cookie(**) en het registreren van het klikgedrag en het analyseren van uw navigatie op onze website.

Met de verkeersgegevens analyseren we het gebruik van onze site en daarmee het surfgedrag van onze bezoekers. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina`s worden bezocht en welke artikelen worden besteld, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site en diensten kunnen verbeteren.

(*) Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina`s via Internet naar de juiste computer te sturen.

(**) Een cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, die een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Onze website installeert een cookie voor analyse van uw surfgedrag zodat we onze website optimaal kunnen samenstellen.

Doelen en gegevensverwerking

Memoriesieraden.nl heeft de volgende doelen voor ogen met het verwerken van gegevens:

Identiteitsgegevens verwerkt Memoriesieraden.nl voor administratieve doeleinden, zoals:

  • Het verwerken van de bestelling
  • De bezorging van de bestelling op het door u gekozen afleveradres

Betalingsgegevens verwerkt Memoriesieraden.nl voor administratieve doeleinden, namelijk:

  • De betaling van de bestelling

Verkeersgegevens verwerkt Memoriesieraden.nl voor communicatieve doeleinden, zoals:

  • Het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site

Beveiligde pagina’s

De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina`s zijn beschermd met SSL (Secure Socket Layer), waardoor gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om (betaal)gegevens te zien. Ook medewerkers van Memoriesieraden.nl zijn niet in staat uw betaalgegevens en eventuele pincodes te achterhalen. De beveiliging is te controleren door op de betalingspagina op je rechtermuisknop te drukken en te kiezen voor `Eigenschappen`. U krijgt nu een venster met de verbindingsgegevens. Bij `Verbinding` staat vermeld dat het om een SSL-verbinding gaat. Uw betaalgegevens, zoals het rekeningnummer, worden uiteraard niet opgeslagen.

Herkomst van gegevens

De gegevens die Memoriesieraden.nl verwerkt, worden verkregen van bezoekers en klanten, die deze zelf verstrekken aan Memoriesieraden.nl.

Verstrekking van gegevens

Memoriesieraden.nl verstrekt uw gegevens aan een beperkte kring van derden die de gegevens voor administratieve doeleinden verwerken, zoals MOLLIE voor de afhandeling van betalingen middels iDEAL. Daarbuiten verstrekken wij uw gegevens niet aan derden, behoudens voor zover wet- en regelgeving ons hiertoe verplichten. De gegevens worden uitsluitend voor de in deze ‘privacy policy’ omschreven doelen gebruikt.

Rechten van bezoekers en onze klanten

Als bezoeker of klant van onze website heeft u het recht om zich tot ons te richten met het verzoek om te melden hoe onze organisatie uw gegevens verwerkt. We zullen u binnen twee weken na het verzoek schriftelijk mededelen welke gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt en waar deze gegevens vandaan komen, aan wie ze worden verstrekt en voor welke doeleinden.

U heeft tevens het recht, om uw persoonsgegevens te laten aanpassen. U kunt dit verzoek doen als de gegevens feitelijk onjuist zijn, voor de doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn dan wel in strijd met de wet worden verwerkt.

Wanneer u geen prijs meer stelt op het ontvangen van onze nieuwsbrief, dan kunt u ons hiervan per e-mail op de hoogte stellen of afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Geheimhouding

De personen die handelen onder het gezag van de verantwoordelijke, alsmede de verantwoordelijke zelf en zij die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voorzover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

Beveiliging

Om inzage van persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft Memoriesieraden.nl verschillende beveiligingmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies.

Doorlinken via memoriesieraden.nl

Memoriesieraden.nl kan advertenties van derden plaatsen, of maakt koppelingen naar andere sites. Deze sites vallen niet onder het beheer van Memoriesieraden.nl. Wij zijn op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud of naleving van de privacyregels door de beheerders van de betreffende sites. Het opnemen van links naar andere sites impliceert geen enkele goedkeuring van ons met betrekking tot de inhoud van de betreffende sites.

Tot slot

Mocht u na het lezen van deze privacy-waarborging toch nog vragen hebben over de bescherming van de privacy tijdens uw bezoeken aan onze website, neem dan gerust schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact met ons op.

Wij kunnen tussentijds deze ‘privacy policy’ aanpassen wanneer er zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van bijvoorbeeld technologie, wetgeving, verwerkingen of verstrekkingen. Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via deze pagina.